Privacy- en cookiebeleid — ENKAAVEE
Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026
Deel 1 — Privacybeleid
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
ENKAAVEE is de carnavalsradio van Ninove. De website en de app worden beheerd door:
ENKAAVEE VZW Breekpot 75, 9500 Geraardsbergen (Onkerzele) Ondernemingsnummer: BE 0772.507.802 E-mail: info@enkaavee.be
ENKAAVEE VZW is de “verwerkingsverantwoordelijke” in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR): wij bepalen waarom en hoe je persoonsgegevens via de website en de app verwerkt worden.
Heb je vragen over dit beleid of over je gegevens? Neem contact op via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke gegevens verzamelen we, en waarom?
We verzamelen enkel gegevens die nodig zijn om de website, de app en hun functies te laten werken. Hieronder per onderdeel.
a. Gewoon surfen op de website of de app gebruiken
Wanneer je enkaavee.be bezoekt (via je browser of via de app), verwerken de server en WordPress automatisch een aantal technische gegevens (IP-adres, browser-/apptype, bezochte pagina’s, tijdstip) om de pagina’s correct te kunnen tonen en de site veilig te houden. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om website en app goed en veilig te laten werken.
De app zelf vraagt bij installatie enkel de minimale, functionele toestemmingen van je toestel: internettoegang (om de site te kunnen tonen), en — enkel op het moment dat je zelf een foto of geluidsbestand toevoegt via het inzendformulier op /liedjes — toegang tot je camera en/of fotobibliotheek (zie 2c). Er wordt geen locatie, contactenlijst of andere toestelgegevens opgevraagd.
b. Statistieken — Site Kit by Google en MonsterInsights
We gebruiken de plugins Site Kit by Google en MonsterInsights om te zien hoeveel bezoekers de site heeft, welke pagina’s populair zijn en via welk kanaal bezoekers binnenkomen (bv. Google Analytics, en eventueel Google Search Console). Dit helpt ons de site en onze programmatie te verbeteren.
Deze tools plaatsen cookies en verwerken je IP-adres en surfgedrag, en delen die gegevens met Google. Dit gebeurt enkel na jouw toestemming via de cookiebanner (zie het cookiebeleid hieronder) — niet op basis van gerechtvaardigd belang, want het gaat om statistiekcookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de site.
c. Liedjes insturen (/liedjes)
Groepen kunnen via een verborgen inzendpagina een carnavalslied insturen voor de wekelijkse TOP 11-stemming — zowel via de website als via de app. Bij een inzending verwerken we:
- naam van de groep/artiest, liedtitel en inzendjaar;
- het ingestuurde audiobestand en (optioneel) een hoes-/artworkafbeelding;
- tijdstip van inzending;
- technische gegevens ter beveiliging tegen spam-inzendingen (o.a. een tijdscontrole en een onzichtbaar “honeypot”-veld — geen gegevens over jou persoonlijk, enkel om geautomatiseerde bots te weren).
Via de app kies je het bestand via je camera of fotobibliotheek/bestandenkiezer op je toestel; het gekozen bestand wordt rechtstreeks naar de website geüpload, net zoals wanneer je dit via een browser zou doen — de app zelf bewaart of verwerkt dat bestand niet apart, en de camera-/fotobibliotheektoegang wordt uitsluitend gebruikt op het moment dat jij zelf een bestand kiest.
Rechtsgrond: de uitvoering van de deelnamevoorwaarden aan de TOP 11 (met andere woorden: je vraagt ons zelf om je lied op te nemen in de stemming) en ons gerechtvaardigd belang om spam-inzendingen te weren.
Rechten op het lied zelf. De auteurs- en naburige rechten op het ingestuurde lied blijven steeds bij de maker(s). Door een lied in te sturen, verklaar je dat je gerechtigd bent om het in te sturen en geef je ENKAAVEE een niet-exclusieve toestemming om het lied te gebruiken en aan te bieden op enkaavee.be en in de app (o.a. als beluisterbaar fragment bij de stemtegels en resultaten) in het kader van de TOP 11-stemming en de bijhorende radio-uitzendingen/promotie. Dit is geen overdracht van je rechten — je blijft zelf vrij om het lied elders te gebruiken. Ingestuurde liedjes worden pas zichtbaar op de site na goedkeuring door de redactie.
Een ingestuurd lied dat we niet (meer) willen gebruiken, of waarvan je zelf de verwijdering vraagt, verwijderen we op eenvoudig verzoek via info@enkaavee.be — zie ook “Jouw rechten” hieronder.
d. Stemmen op de TOP 11 (/stemmen)
Op de stempagina kan je één stem per stemronde uitbrengen op je favoriete lied — via website of app. Om te vermijden dat iemand meerdere keren stemt in dezelfde ronde, gebruiken we een device lock: een technisch, niet rechtstreeks tot jouw identiteit herleidbaar kenmerk van je toestel/browser (opgeslagen als een versleutelde/gehashte waarde, samen met een eveneens gehashte versie van je IP-adres — nooit je IP-adres zelf in leesbare vorm). Zo herkennen we of een toestel al stemde in de lopende ronde, zonder je naam, e-mailadres of andere identificerende gegevens te moeten kennen.
Deze gegevens (stemronde, gekozen lied, toestel-hash, IP-hash, tijdstip) worden uitsluitend gebruikt om misbruik/dubbel stemmen te voorkomen (maximaal 1 stem per toestel per ronde) en om de stemresultaten correct te tellen. Rechtsgrond:ons gerechtvaardigd belang bij een eerlijke, fraudebestendige stemming. Omdat dit puur functioneel/beveiligend is (en geen statistiek- of marketingdoeleinde dient), is hiervoor geen aparte cookietoestemming vereist — zie ook het cookiebeleid.
e. Live meeluisteren en livechat (/live)
Op de live-pagina kan je de radio beluisteren en deelnemen aan de livechat. We verwerken de berichten die je typt, en gebruiken — net als bij het stemmen — een device lock om chatmisbruik (spam, herhaaldelijk ongepast taalgebruik) te kunnen tegengaan: een storend account/toestel kan zo tijdelijk of permanent geweerd worden van de chat, zonder dat we daarvoor je identiteit hoeven te kennen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij een leefbare, veilige chatomgeving voor iedereen.
Plaats nooit gevoelige persoonsgegevens (bv. over gezondheid, van jezelf of anderen) in de chat — chatberichten kunnen door de moderatie ingezien worden en zijn zichtbaar voor andere bezoekers.
f. Activiteiten insturen (kalender)
Via de activiteitenkalender kan je zelf een activiteit insturen (titel, omschrijving, datum, start-/einduur, locatie, optioneel een link naar tickets). Een ingestuurde activiteit is pas zichtbaar na goedkeuring door de redactie. Rechtsgrond: je vraagt ons zelf om je activiteit te publiceren. Oude activiteiten worden automatisch 2 dagen na de activiteitsdatum verwijderd.
g. Contact via e-mail
Mail je ons rechtstreeks (bv. via info@enkaavee.be of een ander e-mailadres in de footer)? Dan verwerken we de gegevens die je ons zelf bezorgt (naam, e-mailadres, inhoud van je bericht) enkel om je vraag te beantwoorden. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang / voorbereiding op een eventuele overeenkomst.
h. Pushmeldingen (OneSignal, incl. via Google Firebase op Android)
Je kan ervoor kiezen om pushmeldingen van ENKAAVEE te ontvangen (bv. carnavalsnieuws): via een “Meldingen”-knop in de browser/PWA, via het toestaan van meldingen bij het installeren van de app, of doordat je de website als app op je beginscherm zet (iOS). Hiervoor gebruiken we de dienst OneSignal, die website (webpush) en de Android-app op één gedeelde abonneelijst samenbrengt — één verstuurde melding bereikt zo zowel website- als app-gebruikers.
Kies je hiervoor, dan wijst je browser of toestel je een uniek abonnee-/toestel-ID toe, en slaat OneSignal dat samen met technische gegevens (browser-/apptype, besturingssysteem, ongeveer je locatie op basis van IP, tijdstip van abonneren) op om je de melding te kunnen bezorgen. Er wordt geen naam, e-mailadres of ander rechtstreeks identificerend gegeven gevraagd.
Op Android verloopt de effectieve bezorging van pushmeldingen technisch via Google Firebase Cloud Messaging (FCM), de standaardtechnologie die vrijwel elke Android-app hiervoor gebruikt: OneSignal geeft de melding door aan Firebase, en Firebase/Google levert ze af op je toestel. Google/Firebase treedt daarbij op als bijkomende verwerker naast OneSignal.
Rechtsgrond: jouw toestemming — je krijgt pas meldingen nadat je dit zelf toestaat via de meldingsprompt van je browser/besturingssysteem (op Android 13 en hoger is dat een expliciete systeemtoestemming), en je kan die toestemming op elk moment intrekken via je browser-/systeeminstellingen, de instellingen van de app, of door je opnieuw uit te schrijven op de site.
OneSignal en Google/Firebase treden hierbij op als verwerker en kunnen gegevens verwerken op servers buiten de EER; zie het privacybeleid van OneSignal en het privacybeleid van Google voor meer info. We bewaren je abonnee-ID zolang je geabonneerd blijft, of tot je je uitschrijft.
i. Installatie van de app via Google Play
Download je de ENKAAVEE-app via de Google Play Store, dan verwerkt Google daarbij zelf gegevens (bv. je Google-account, downloadgeschiedenis, toestelgegevens) volgens Google’s eigen privacybeleid — dat gebeurt buiten onze controle en valt niet onder dit beleid. Meer info vind je in het privacybeleid van Google en, voor Google Play specifiek, in de Play Store zelf onder “Gegevensveiligheid” bij de ENKAAVEE-app.
3. Hoe lang bewaren we je gegevens?
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Ingestuurde liedjes (audio, artwork, groepsnaam) | Zolang relevant voor de TOP 11-werking, of tot je zelf verwijdering vraagt |
| Stemgegevens (toestel-/IP-hash, gekozen lied) | Voor de duur van de betrokken stemronde; nadien niet langer bewaard dan nodig om de eindresultaten te kunnen staven |
| Chatgegevens / geblokkeerde toestellen (livechat) | Zolang nodig voor moderatie; geblokkeerde toestellen tot de blokkering wordt opgeheven |
| Ingestuurde activiteiten | Automatisch verwijderd 2 dagen na de activiteitsdatum |
| Statistieken (Google Analytics via Site Kit/MonsterInsights) | Volgens de bewaartermijnen die in de cookiebanner/Google-instellingen zijn ingesteld (zie cookiebeleid) |
| Pushmeldingen-abonnee-ID (OneSignal / Firebase, web én app) | Zolang je geabonneerd blijft, of tot je je uitschrijft |
| E-mailcorrespondentie | Zolang nodig om je vraag te behandelen, en nadien conform onze normale e-mailbewaring |
4. Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens nooit aan derden. We werken wel samen met een beperkt aantal partijen die als “verwerker” voor ons optreden of als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke gegevens ontvangen:
- Hostingprovider (one.com) — host de website, de databank en de cookiebanner.
- Google (via Site Kit by Google en MonsterInsights) — voor websitestatistieken, enkel na jouw toestemming.
- OneSignal — voor het versturen van pushmeldingen (web en app), enkel als je je hiervoor abonneert.
- Google / Firebase Cloud Messaging — voor de technische bezorging van pushmeldingen op Android, en (indirect) voor het aanbieden van de app via Google Play.
5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Google, OneSignal en Firebase (onderdeel van Google) kunnen gegevens verwerken op servers buiten de EER (o.a. in de Verenigde Staten). Deze partijen zijn aangesloten bij het EU-U.S. Data Privacy Framework en/of gebruiken modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) om een passend beschermingsniveau te waarborgen. Meer info vind je in het privacybeleid van Google en het privacybeleid van OneSignal.
6. Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, onder meer:
- gevoelige gegevens rond stemmen en chatten worden gehasht opgeslagen (een onomkeerbare versleuteling) in plaats van in leesbare vorm;
- de website is beveiligd via HTTPS;
- toegang tot het beheerdersgedeelte (wp-admin) is beperkt tot redactieleden met een eigen account;
- de app vraagt enkel de minimale toestelrechten die strikt nodig zijn voor haar functies (zie 2a).
7. Minderjarigen
ENKAAVEE richt zich tot een breed, lokaal carnavalspubliek — ook minderjarigen (bv. leden van jeugdcarnavalsgroepen) kunnen een lied of activiteit insturen, stemmen of de chat gebruiken, zowel via de website als via de app. We vragen zo weinig mogelijk persoonsgegevens, en vragen aan ouders/begeleiders om toezicht te houden bij het insturen van gegevens door jonge kinderen. Merk je dat een minderjarige zonder toestemming van een ouder/voogd persoonsgegevens heeft achtergelaten? Neem contact op via info@enkaavee.be, dan verwijderen we dit.
8. Jouw rechten
Je hebt op elk moment het recht om:
- inzage te vragen in de gegevens die we van je verwerken;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen (bv. een ingestuurd lied of een chatbericht);
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- je gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen (overdraagbaarheid), waar van toepassing;
- een gegeven toestemming (bv. voor statistiekcookies of pushmeldingen) op elk moment weer in te trekken, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, mail je naar info@enkaavee.be. We reageren zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen de wettelijke termijn van één maand.
9. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Neem gerust eerst contact met ons op — meestal geraken we er samen wel uit. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35, 1000 Brussel Tel: +32 (0)2 274 48 00 E-mail: contact@apd-gba.be Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit beleid aanpassen, bv. bij nieuwe functies op de site of in de app. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst gewijzigd werd. Bekijk deze pagina dus af en toe opnieuw.
11. Contact
Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@enkaavee.be.
Deel 2 — Cookiebeleid
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die een website op je toestel plaatst. Sommige functies van enkaavee.be gebruiken in plaats van (of naast) cookies ook localStorage/IndexedDB — vergelijkbare, lokale opslag in je browser; de app gebruikt om diezelfde reden vergelijkbare lokale opslag op je toestel (bv. om te onthouden of je al stemde, of dat je al eens om meldingstoestemming gevraagd werd). Voor de duidelijkheid behandelen we dit hieronder samen als “cookies en vergelijkbare technieken”, zoals de wet dat ook doet.
2. Welke categorieën gebruiken we?
Strikt noodzakelijke / functionele cookies zorgen dat de site correct werkt (bv. voorkomen dat je twee keer stemt). Hiervoor is geen voorafgaande toestemming vereist, maar we informeren je er wel over.
Statistiekcookies (Site Kit by Google, MonsterInsights / Google Analytics) helpen ons begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Deze cookies worden pas geplaatst nadat je hiervoor toestemming geeft via de cookiebanner van one.com (zie punt 4 hieronder).
Pushmeldingen (OneSignal, incl. via Google Firebase op Android) plaatsen enkel lokale opslag (o.a. een abonnee-ID) nadat je zelf de meldingsprompt van je browser/toestel accepteert — dit is dus altijd een bewuste, aparte keuze van jou, los van de cookiebanner.
We gebruiken op dit moment geen marketing-/advertentiecookies van derden op enkaavee.be.
3. Overzicht van de gebruikte cookies en opslag
| Naam | Type | Doel | Bewaartermijn | Partij |
|---|---|---|---|---|
WordPress inlog-/sessiecookies (wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings-*) |
Strikt noodzakelijk | Redactieleden ingelogd houden in wp-admin | Sessie / tot uitloggen | Eerste partij (enkaavee.be) |
| one.com cookiebanner-voorkeur | Strikt noodzakelijk | Onthouden welke cookiecategorieën je toestond/weigerde | Doorgaans 6-12 maanden (instelling one.com) | Eerste partij (one.com, namens enkaavee.be) |
| Stem-vergrendeling (localStorage, bv. onthouden op welk lied je al stemde) | Strikt noodzakelijk | Voorkomen dat je twee keer stemt in dezelfde ronde | Blijft lokaal bewaard tot je browsergegevens wist | Eerste partij (enkaavee.be) |
| Toestel-/IP-hash bij een stem | Strikt noodzakelijk | Misbruik/dubbel stemmen tegengaan (serverzijde, gehasht — geen leesbaar IP-adres) | Duur van de stemronde | Eerste partij (enkaavee.be) |
| Toestel-hash bij livechat | Strikt noodzakelijk | Chatmoderatie / misbruik tegengaan | Zolang nodig voor moderatie | Eerste partij (enkaavee.be) |
_ga, _ga_* |
Statistiek | Bezoekers en sessies onderscheiden (Google Analytics, via Site Kit/MonsterInsights) | Tot 2 jaar | Google (derde partij) |
_gid |
Statistiek | Bezoekersgedrag binnen 24 uur onderscheiden (Google Analytics) | 24 uur | Google (derde partij) |
| Eventuele Site Kit-cookies voor Search Console-verificatie | Strikt noodzakelijk (technisch, geen tracking) | Website-eigendom bevestigen aan Google | Variabel | Google (derde partij) |
| OneSignal abonnee-ID (localStorage/IndexedDB + service worker, website; native opslag in de app) | Functioneel, na jouw expliciete opt-in via de meldingsprompt | Je herkennen als abonnee zodat pushmeldingen bezorgd kunnen worden | Zolang je geabonneerd blijft | OneSignal / Google Firebase (derde partij) |
| Meldingsstatus in de app (lokale opslag op je toestel, geen cookie) | Strikt noodzakelijk | Onthouden of je al eens om meldingstoestemming gevraagd werd, zodat de app dit niet herhaaldelijk vraagt | Tot je de app verwijdert of zijn gegevens wist | Eerste partij (ENKAAVEE-app, lokaal op je toestel) |
Deze tabel geeft de cookies weer die door de huidige inrichting van de site, de app en de gebruikte plugins verwacht worden. Controleer de effectieve lijst regelmatig via de instellingen van Site Kit/MonsterInsights/OneSignal/one.com of via een cookiescanner, en werk deze tabel bij indien nodig.
4. Toestemming beheren
Bij je eerste bezoek aan enkaavee.be vraagt de cookiebanner van one.com je toestemming voor niet-strikt-noodzakelijke cookies (statistieken); pas na jouw akkoord laden Site Kit/MonsterInsights (Google Analytics) effectief. Je kan je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen die deze banner toevoegt (doorgaans een link of icoon onderaan de site, bv. “Cookie-instellingen” of “Cookievoorkeuren”). Pushmeldingen beheer je apart, via de meldingsinstellingen van je browser, toestel of de app (of door je opnieuw uit te schrijven op de site).
Je kan cookies ook altijd zelf beheren of verwijderen via de instellingen van je browser, of app-gegevens wissen via de instellingen van je toestel. Let op: als je bepaalde cookies weigert of verwijdert, kunnen sommige functies (bv. het onthouden van je stem) minder goed werken.
[matomo_opt_out]
5. Contact
Vragen over dit cookiebeleid? Mail naar info@enkaavee.be.
Dit document is met zorg opgesteld op basis van de functies van enkaavee.be en de ENKAAVEE-app, maar vormt geen juridisch advies. Bij twijfel over de correcte toepassing van de AVG/GDPR of de Belgische cookieregelgeving op jouw specifieke situatie raden we aan dit beleid te laten nalezen door een jurist.